Versandbedingungen

 

Versandinformationen

Alle Bestellungen werden am Tag des Eingangs bearbeitet, außer an Feiertagen oder Wochenenden. In diesen Fällen erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag. Wir garantieren den Versand Ihrer Bestellung, jedoch können bei Aktionen und Sonderangeboten aufgrund hoher Nachfrage Lieferverzögerungen auftreten.

Versanddauer:
Nach Bestellbestätigung erfolgt der Versand innerhalb von 1-6 Tagen. Alle Produkte verlassen unser Lager innerhalb von 1-6 Tagen nach Bestellungseingang. Wir versenden weltweit per Flugzeug. Geschätzte Lieferzeit: Normalerweise 7-15 Tage, abhängig von der Nachfrage. In Spitzenzeiten (Black Friday, Weihnachten etc.) kann sich die Lieferzeit auf 3-4 Wochen verlängern. Bitte beachten Sie, dass Produkte, die in einer Bestellung enthalten sind, oft separat versendet werden, was zu unterschiedlichen Lieferzeiten führen kann.

Wichtige Hinweise:

• Falsche Lieferadresse: Bei einer falschen Lieferadresse ohne zeitnahe Korrektur durch den Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Nachversand geht zu Lasten des Kunden.
• Nicht abgeholte Pakete: Wird ein Paket nicht innerhalb von 15 Tagen abgeholt, geht es zurück an uns und eine Rückerstattung ist nicht möglich.
• Änderung der Lieferadresse: Nach Versandauftrag durch externe Dienstleister ist eine Adressänderung nicht mehr möglich.
• Zollgebühren: Der Kunde trägt alle anfallenden Zollgebühren, Steuern und Abgaben.
• Versandort: Wir versenden aus Deutschland und internationalen Lagern.
• Rückversand: Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.

Durch die Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Bei Nichtbeachtung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

Für Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter info@lunanovamunchen.de.